PRIVACY · 条款版本 v4.1

关注列表存在哪、能带走什么,一条一条说清

关注列表、赛事订阅和登录状态都挂在同一个 K体育账号下,跟着你在手机与电脑之间走。账号与设备信息收集到什么程度、关注数据落在哪里、导出和注销各自从哪儿进,这份条款按可定位的条目逐条写明。碰上下载、登录或列表显示上的具体毛病,老用户帮助中心里有按设备和版本号排好的分步做法。

四类数据分区说明 四端云端同步 168 条自助指引
深墨绿底上的抽象网格与断续环形线条纹理,表达数据边界的秩序感
01

我们收集哪些信息

范围跟着功能走。不登录也能看赛程和比分,这种情况下只留下访问记录;登录之后,关注条目、订阅开关和推送时间才会落到你的账号上。四类数据分开存放,用途各不一样。

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账号信息

  • 注册与登录时使用的手机号或邮箱
  • 找回账号时用到的验证方式记录
  • 你自己填写的昵称与头像
  • 账号创建时间、最近一次登录时间

用在哪登录校验、找回账号、客服核对身份

02 / 04

设备与版本信息

  • 系统类型与系统版本
  • 客户端版本号,当前稳定版为 7.3.2
  • 用于推送投递的设备标识
  • 网络类型与粗略地区

用在哪推送投递、版本升级提示、故障定位

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关注列表与订阅设置

  • 你关注的联赛、球队与轮次
  • 订阅的推送时段与提醒开关
  • 按主客场筛选时保留的偏好

用在哪跨设备还原、按轮次推送、换机后恢复

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访问记录

  • 访问的时间点与页面路径
  • 进入站点时的来源渠道
  • 页面是否正常打开的汇总结果

用在哪定位登录异常、判断页面故障、汇总访问量

02

关注列表与订阅怎么在设备之间同步

iOS、Android、Windows、macOS 四个客户端和免安装网页版共用同一套账号体系。手机上加的那支球队,回到电脑前不用再点一次。

  • 02.1

    同步在四个时刻发生:登录成功、关注或取关、订阅开关变化、客户端切回前台。

  • 02.2

    关注条目与订阅设置保存在账号下的云端空间,设备本地只保留一份缓存,缓存丢失不影响账号里的内容。

  • 02.3

    两台设备几乎同时改动同一条关注,以最后提交的那一次为准,前一次会在下一轮同步时被纠正。

  • 02.4

    断网时的改动先存在本机,恢复连接后自动补齐到账号,不需要手动操作。

  • 02.5

    换新设备登录同一账号,关注列表随登录一并拉回;网页版与客户端共用同一份数据,切换设备不用重新关注。

  • 02.6

    移动端列表显示为空时,多半是本机缓存与账号不一致,按 老用户帮助中心 里按设备与版本号排好的步骤处理即可。

03

第三方数据服务商的角色

比分、轮次与主客场战绩来自外部,站点与 12 家数据服务商和内容机构保持长期合作。它们各自接触到的东西并不一样,也都只在完成本职工作的范围内接触。

赛事数据服务商

提供比分、轮次与主客场战绩。交接的是赛事数据本身,看不到账号信息。

内容机构

提供稿件与图片素材。交付时只带稿件编号,不回流任何用户数据。

推送与存储服务

承担赛事订阅的推送投递与关注数据的云端存储,处理设备标识和订阅开关,读取范围到此为止。

04

Cookie 与访问统计

浏览器里留下的东西不多,主要是为了让你不必每次重新登录,以及让我们知道哪些页面值得多做内容。

  • 04.1

    登录态凭据:维持浏览器里的登录状态,退出登录或清除浏览器数据后失效。

  • 04.2

    设备识别:区分同一账号下的不同设备,避免同一场比赛的提醒重复推三次。

  • 04.3

    访问统计:按天汇总页面访问量与来源渠道,用来看战报与专题该往哪里加内容。看到的是汇总后的数字,不是某个人的浏览轨迹。

  • 04.4

    时间校准:根据粗略地区显示与本地时间匹配的赛程节点,不记录精确位置。

  • 04.5

    关闭方式:在浏览器设置里清除或阻止 Cookie,站点会退回到未登录状态;账号上的关注与订阅不受影响,重新登录即恢复。

05

你的操作路径

五件事你随时可以自己做,不用提交申请,也不用等回复。入口在客户端和网页版上位置一致。

A

查看账号下存了什么

客户端 · 我的 → 账号与数据

能看到注册方式、已绑定的设备数量、关注条目数与订阅开关状态,打开即显示,无需等待。

B

导出关注列表

账号与数据 → 导出关注列表

导出为一份按联赛分组的文本文件,包含联赛、球队与轮次。没有客户端时,在网页版头像菜单里走同一入口。

C

删除关注条目

关注列表 · 长按或右键

单条删除在列表里直接操作;一次性清空在账号与数据页面选择「清空关注列表」,其他设备下次联网时同步生效。

D

修改或关闭赛事订阅

我的 → 推送设置

按联赛与轮次逐项开关,也可以整体关闭推送。四类设备同时接收的推送设置,改动在登录后立即生效,细节可参考 工具中心。

E

注销账号

账号与数据 → 注销账号

注销后账号下的关注列表、订阅设置与登录状态一并清除,各设备上的推送随之停止。如果只是不想收提醒,改推送设置就够了,不必注销。

导出:我的 → 账号与数据 → 导出关注列表 | 注销:我的 → 账号与数据 → 注销账号

06

未成年人保护

  • 06.1

    未满 14 周岁的用户请在监护人陪同下注册和使用,账号的注册方式由监护人确认。

  • 06.2

    未成年人账号默认关闭夜间时段的订阅推送,其余时段的提醒可以按需开启。

  • 06.3

    监护人需要查看或删除未成年人账号上的关注数据时,可通过客服渠道提出,我们会说明需要提供的监护关系材料。

  • 06.4

    核验过程中不索取账号密码,也不要求提供与监护关系无关的信息。

07

条款版本与更新记录

条款随功能调整而更新,每次修订留下版本号与改动方向,方便你回看自己适用的那一版。

  1. v4.1 当前版本

    补充关注列表导出与一次性清空的操作入口说明。

  2. v4.0 上一次修订

    写清四端同步的触发时点与两处同时改动的处理方式。

  3. v3.2 更早

    把 12 家数据服务商和内容机构的分工拆成三类说明。

  4. v3.0 更早

    加入未成年人账号的处理原则与监护人的沟通渠道。

重大调整怎么通知

涉及关注数据、订阅推送或注销流程的调整,会在生效前通过中文站首页置顶公告与客户端内条幅同时通知;已经订阅的联赛有变化时,推送里也会带一条说明。

08

遇到问题怎么问

先按故障类型选入口,能自己解决的基本都在帮助中心里;需要人接手时,客服团队在工作日 9:00–18:00 轮值回复。

contact@k-sports-route.com.cn